Фразу «Не нравится, не берите» не часто услышишь в автосалонах. Как-то грубовато. Нечасто можно услышать и фразу «Если вам не понравится, мы без заминок вернем ваши деньги». Тем не менее, именно она и будет звучать в дилерских центрах Opel, правда, пока что только в Германии. Такой радикальной акцией компания намерена вернуть лояльность клиентов к марке.
Интерьер Opel Astra GTC.
Не секрет, что в некогда спокойном «королевстве» Opel не все ладно. Компания так и не может определиться, куда же все-таки нужно бежать. С одной стороны, даже экс-глава марки Карл-Фридрих Штраке, в преддверии своего неожиданного увольнения заявил, что компания рано переметнулась в премиум-сегмент и многие клиенты просто перестали смотреть в сторону ее автомобилей из-за возросших цен. С другой стороны, уходить в «бюджет» немцы пока тоже не спешат. Так, уволят тысячу-другую сотрудников, прикрывшись стагнацией автомобильного рынка в Европе и бегом прятаться по кабинетам. Но судя по последней информации, как говорится, — не все потеряно.
В отличие от отечественного автопрома, который пока кроме поддержки от государства не видит своего спасения ни в чем другом, немцы показывают пример того, что спасение утопающего — дело рук самого утопающего. В Германии Opel начал акцию «Thrilled or Just Return It» (примерный перевод «Погрузись или просто верни»), которая распространяется на новые машины марки, приобретенные не более 30 дней назад и имеющие пробег не более 3 тысяч километров. Временный исполнительный директор компании Томас Седран уверен, что акция поможет вернуть доверие клиентов, а также заполучить новых приверженцев. По его словам те, кто сядет в новые модели Opel в первый раз, сразу убедятся в качестве и уровне оснащения, а также степени инновационности автомобилей марки.
Седан Opel Insignia.
Понятное дело, что в Украине ожидать подобной масштабной акции не стоит, а вот распространение ее в других европейских странах Opel не исключает. Не спешит компания называть и сроки ее окончания.
По материалам: Reuters.
