Управление столичной ГАИ сообщает читателям Autoua.net о внедрении электронной системы управления очередями во втором центре оказания автотранспортных услуг на Туполева 19. Перспективная разработка позволит записываться на приём к гаишникам через интернет. Бывшие МРЭО отныне носят имя носят имя ЦНППВАЗ.
Новейшая система управления очередью, по данным ГАИ, стала результатом тщательного изучения потребностей рядовых граждан, обращающихся за получением услуг, связанных с использованием автотранспортных средств. Также сотрудники ГАИ учли опыт внедрения подобных систем в других отделения автоинспекции в Украине .
Новая система, говорит начальник ЦНППВАЗ* № 2 Денис Денисюк, это следующий шаг навстречу оптимизации и упорядочению услуг гражданам в соответствии с поручениями руководства страны по улучшению обслуживания населения Украины в сфере предоставления административных услуг. Вот так сложно описывает инновацию глава бывшего МРЭО №2.
Кроме очевидных преимуществ, новая система управления очередью позволит регистрировать граждан в очереди как на ближайшее свободное время, так и на определенную дату в будущем. Технология позволит минимизировать время ожидания, сможет оперативно переадресовать граждан между подразделениями ГАИ, и обещает отслеживать загруженность подразделений.
Самое главное, что электроника на службе ГАИ способна централизованно контролировать скорость и качество обслуживания граждан. Функциональность системы, говорят в МВД, постоянно расширяют и совсем по просьбам граждан, дадут возможность регистрации в очереди на получение услуг через интернет.
* ЦННПВАЗ — Центр надання послуг пов’язаних з використанням автотранспортних засобів
