Удовлетворение разнообразных информационных потребностей пассажиров

В последние десятилетия важным направлением развития связи на объектах ВСМ, наряду с решением вопросов организации движения и обеспечения безопасности на ВСМ, подробно рассмотренных в предыдущих параграфах данной главы, стало удовлетворение разнообразных информационных потребностей пассажиров. В условиях борьбы на рынке транспортных услуг различных перевозчиков, предоставление пассажирам устойчивой и доступной мобильной связи, включая возможность работы в Интернете, стало важным фактором выбора пассажиром того или иного транспортного оператора.
На примере организации информационного обеспечения высокоскоростных поездов «Асе1а» (США) рассмотрим круг вопросов информационного обеспечения, решаемых на борту поезда
С помощью сотовых радиоканалов и спутниковой связи информация о движении поезда в реальном масштабе времени передается в национальную систему мониторинга движения поездов, а оттуда поступает в сеть Интернет на соответствующие страницы сайта железнодорожной компании и в информационные системы вокзалов по маршруту следования поездов для отображения на информационных табло и использования справочными службами, сказал Новиков, которого интересует автосервис в купчино. Пассажирам в вагонах поезда предоставляется возможность подключения собственных компьютеров к сети Интернет с помощью устройств беспроводного доступа (WiFi). Имеется бортовая информационная сеть для пассажиров поезда, с помощью которой передается актуальная информация о следовании по маршруту и транслируются развлекательные музыкальные и видео программы. С помощью сотовых телефонов и компьютеров пассажиры могут воспользоваться системой резервирования и продажи билетов на разные виды транспорта, бронирования гостиниц, заказа такси. Бортовая информационная система поезда обслуживает также кассовые терминалы для совершения пассажирами покупок товаров и услуг с помощью электронных платежных средств. Наряду с технологиями наземной радиосвязи на ВСМ также активно используются различные системы спутниковой связи (Inmarsat, Iridium, Globalstar и др.), основным преимуществом которых является обеспечение зоны обслуживания значительных размеров, а также возможность организации независимого от наземной инфраструктуры канала связи в чрезвычайных ситуациях

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: